Kommentare zu: RC-Confiserie / Schladerer

Von: Rüdesheimer-Confiserie

Rüdesheimer-Confiserie — Thu, 19 May 2011 06:12:38 +0000

Sehr geehrte Frau Kempe in Dresden,

Qualitätsmängel unserer Ware, gleich ob intern bei uns oder an anderer Stelle der Handelskette hervorgerufen, bedauern wir selbst zutiefst. Deshalb sind wir auch hier bereits mit unserem Handelspartner in Kontakt, um der von Ihnen genannten Beanstandung auf den Grund zu gehen. Dazu möchten wir Sie bitten, uns noch die fragliche Packung zur Prüfung einzusenden.

Den Kontakt mit Ihnen hätten wir gern direkt aufgenommen. So haben wir es mit anderen “Bloggern” auf dieser Seite auch gehalten. In Ihrem Fall fehlt uns dafür jegliche Möglichkeit. Die Transparenz Ihrer Kontaktdaten scheint Ihrerseits offensichtlich an dieser Stelle nicht gewünscht. Sind Sie doch bitte so entgegenkommend und senden uns Ihre Kontaktdaten schnellstmöglich zu. Anderenfalls erschwert es die Bearbeitung einer begründeten Beanstandung nur unnötig.

Grundsätzlich möchten wir jedem, der uns oder unseren Lizenzpartnern ein Anliegen vortragen möchte, empfehlen, dafür zumindest auch den direkten Weg zu wählen. Eine Email an unseren Verbraucherservice über info@rcp-pralinen.de erleichtert eine zügige Bearbeitung sehr. Im Fall einer Unzufriedenheit, gar einer begründeten Beanstandung liegt uns das ebenso am Herzen wie Ihnen.

Mit freundlichen Grüßen

Rüdesheimer-Confiserie

Von: Michael Fitz

Michael Fitz — Tue, 10 May 2011 07:14:54 +0000

Sehr geehrte Damen und Herren,
auch ich bin ein weiterer enttäuschter Beschenkter.Meine Frau hatte etwas Mühe diese Pralinen zu bekommen und dann die große Enttäuschung (wie bereits von anderen Kunden beschrieben). Da ich den Aufwand der Rücksendung für zu groß halte verzichte ich , werde dieses Produkt aber auch niemals mehr wieder kaufen.
gez.
M.F.

Von: Brigitte Kempe aus Dresden

Brigitte Kempe aus Dresden — Sun, 01 May 2011 18:56:04 +0000

An die Geschäftsleitung der Fa. Schladerer,
leider bin auch ich eine weitere Geschädigte dieser Fa.und ich kann mich den vielen negativen Äußerungen nur anschließen. Meine Freundin wollte mir zum Osterfest eine Freude machen und kaufte am 25.04.2011 das Konfekt auf dem FLughafen in Stuttgart. Beim Öffnen war die Enttäuschung groß, da beim Auswickeln der Praline man auf ein graues ausgetrocknetes Etwas guckte. Man verspürt kein Verlangen, diese Praline mit Genuss essen zu wollen. Ich finde es sehr bedauerlich, wenn nicht sogar unverschämt, dass die Geschäftsleitung nicht auf die negativen Äußerungen der Kunden reagiert und nicht mal einen Ersatz zusendet, obwohl es auf der Verpackung versprochen wird. Vielleicht sind Sie gegenüber eines Rundfunk- oder Fernsehsenders bereit??? Darüber sollten Sie mal nachdenken.!!!!
M.f.G.
B. K.

Von: Beschwerden und Kritiken zu RC-Confiserie / Schladerer | Süßwaren Süßigkeiten Sweets Magazin

Thu, 07 Apr 2011 17:04:02 +0000

[...] Zu den Kommentaren über RC-Confiserie / Schladerer // [...]

Von: Volker Lippert

Volker Lippert — Mon, 21 Mar 2011 20:06:41 +0000

auch ich bin einer der Geschädigten der Firma RC-Confiserie. Am 6. März 2011 habe ich auf dem Flughafen Stuttgart eine vergammelte Packung der sogenannten Pralinen gekauft. Am 8. März 2011 habe ich die Gammelware an die Firma RC mit der Bitte um Erstattung gesandt, bis heute jedoch keine Reaktion der Firma erhalten.
Ich kann für mich nur feststellen, das ich Produkte der Firma RC Conferserie und Schladerer nicht mehr kaufen werde.

Von: Ingrid Grätz

Ingrid Grätz — Wed, 29 Dec 2010 16:48:39 +0000

Sehr geehrte Damen und Herren,
ich kann mich nur den vielen negativen Äußerungen anderer unzufriedener Kunden anschließen. Mir ging es genauso. Habe nach langer Suche endlich wieder einen Adventskalender von Schladerer gefunden und war mächtig “sauer”. Warum sind nicht alle 4 Sorten mit Kruste, so wie früher? Außerdem war fast jede 2. Praline eingedrückt und die klebrige Masse lief demzufolge aus. Ich habe für den Kalender (255g !!!) fast 20,- Euro bezahlt. Für so einen Schrott. Das passiert mir kein 2. Mal. Ich werde die Firma in diesem Sinne “weiterempfehlen”
Mir unfreundlichen Grüßen
Ingrid Grätz

Von: Schneider

Schneider — Tue, 07 Dec 2010 16:17:54 +0000

Wo bekomme ich bitte gefüllte Schladerer Obstbrände in Berlin außer bei Karstadt zu kaufen ?

Von: Horst Wilhelm

Horst Wilhelm — Sun, 05 Dec 2010 19:14:44 +0000

Werte Firma Schladerer!
Auf der Suche nach einem Advents-kalender mit Schokolade und Alkohol-füllung, war ich erfreut, als ich in Meißen Ende November fündig wurde. Das Haltbarkeitsdatum lautet auf den 31.03.11, also keine Bedenken. Aber die Enttäuschung kam am 01. Dezember. Die Pralinen halb ausge-trocknet, die Schokolade grau und der Geschmack zum Vergessen und all´ das trotz kühler Lagerung meinerseits.
Viele Kommentare prangern Ihre Firma ebenfalls deswegen an. Ich bitte höflichst um eine Stellungnahme Ihrerseits, denn hier entspricht der Preis nicht der versprochen Leistung.
Mit freundlichen Weihnachtsgrüßen
H. Wilhelm

Von: edwin ederle

edwin ederle — Sat, 14 Aug 2010 06:02:37 +0000

Hallo, ich habe immer gerne die Schladerer Pralines (ich glaube, sie waren von Gubor) gegessen und verschenkt. Nun habe ich eine packung (von RC Produziert) zum Geburtstag geschenkt bekommen: Eine pure Enttäuschung!!!! Keine Spur von Schladerer – sie sind nicht richtig flüssig (eher eine Art Creme) und schmecken kaum nach Alkohol. Eine Schande für Ihren Namen!

Von: Birgit

Birgit — Fri, 06 Aug 2010 16:18:25 +0000

Sehr geehrte Damen und Herren,von einem netten Patienten bekamen wir die “Schladerer Pralines” geschenkt.Leider war gut die Hälfte der Pralines nicht genießbar,da sie entweder ausgetrocknet oder extrem klebrig auf der Oberseite waren(Art.-Nr.2429/Strichcode:4000956024293).In den Kommentaren habe ich von ähnlichen Fällen gelesen.Ich wäre Ihnen dankbar,wenn Sie auf solche Qualitätsmängel reagieren.
Mit freundlichem Gruß
Birgit Nitschke